Geen producten (0)

Algemene voorwaarden

 

1. Bestelling en totstandkoming overeenkomst
1.1 Met het plaatsen van uw bestelling, bent u akkoord gegaan met de algemene(verkoop) voorwaarden van LeRouge te Zoetermeer

1.2 U heeft 7 werkdagen na ontvangst de tijd om uw bestelling te retourneren of te ruilen. Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van de gekochte artikelen. Uw factuur geldt hierbij als aankoopbewijs.

1.3 Op alle aanbiedingen en bestellingen zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing.

1.4 veel producten zijn uit voorraad leverbaar. Het kan voorkomen dat een artikel niet meer op voorraad is. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

2. Prijzen en betalingen

2.1 Onze verkoopprijzen worden gemeld in euro’s en zijn inclusief 21% BTW.

2.2 De klant geeft LeRouge toestemming om alle handelingen te verrichten, die nodig zijn om de betaling te laten plaatsvinden.

2.3 Bij betaling per bank geldt als datum van betaling, de datum van creditering van de bankrekening van LeRouge.

3. Aanbiedingen.

3.1 Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

4. Annuleren.

4.1 U kunt uw bestelling binnen 24 uur per e-mail, kosteloos, annuleren. Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn dan wordt u daarvan op de hoogte gebracht. U heeft dan het recht om uw gehele bestelling kosteloos te annuleren. Mocht uw betaling al door ons ontvangen zijn, dan betaalt LeRouge het eerder betaalde bedrag binnen 10 dagen terug.

5. Verzendkosten.

5.1 World wide free shipping. Bij het ruilen/retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening. Bij ruilen zal LeRouge de verzendkosten voor het nieuwe artikel niet voor haar rekening nemen.

6. Ruilen en retourneren.

6.1 Alleen artikelen die bij LeRouge zijn gekocht, kunnen binnen 7 dagen geretourneerd worden. U krijgt een tegoed bon. De artikelen dienen ongedragen en onbeschadigd met aangehecht artikelkaartje in originele verpakking teruggestuurd te worden. Bij gerede twijfel onzerzijds of een artikel gedragen is, zal het artikel niet worden teruggenomen. Wij verzoeken u een volledig ingevulde retourbon bij te sluiten.

6.2 De kosten en het verzendrisico voor het terugsturen van de artikelen zijn voor de koper. Ongefrankeerde of niet voldoende gefrankeerde pakketten worden door LeRouge niet aangenomen. Voor geretourneerde artikelen geldt, dat als aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, LeRouge het door u betaalde bedrag, minus verzendkosten, binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening zal terugstorten.

7. Garantie en aansprakelijkheid

7.1 LeRouge garandeert dat te leveren artikelen voldoen aan de gebruikelijke eisen en vrij zijn van gebreken. De geleverde artikelen worden voor verzending door LeRouge geïnspecteerd op gebreken of beschadigingen. Indien bij aflevering van de artikelen toch beschadigingen worden geconstateerd, dient dit gelijk bij LeRouge kenbaar te worden gemaakt.

7.2 De garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.

7.3 De artikelen dienen normaal te worden gebruikt.

7.4 De garantie vervalt, wanneer u zonder overleg zelf getracht heeft een gebrek te herstellen en/of de gebruiksaanwijzing en/of de gebruiksinstructie niet heeft opgevolgd.

8. Klachten en privacy.

8.1 Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de geleverde artikelen of diensten van LeRouge dan kunt ons dit per e-mail laten weten. We zullen dan trachten om tot een acceptabele oplossing te komen.

8.2 LeRouge verstrekt geen gegevens aan derden. Uw gegevens worden in ons klantenbestand opgenomen.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.